新海以质量求生存，以服务求发展。
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优化方案设计：我们与用户耐心沟通，了解用户的实际需求，为用户提供最佳的设计方案...
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零配件长年保障：我们保证为用户提供至少10年的零配件服务，避免因为设备部件的老化而造成设备闲置...
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设备升级改造：我们充分考虑到用户在企业发展过程中的产能、节能等新的需求，我们为您提供新的改造方案，节约您的资金...
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操作培训服务：设备交付时，我们为您的员工提供设备使用、维护、简易维修的培训服务，并提供书面文档避免员工流动造成设备停工...
新海服务流程：
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1售前建立用档案，与客户取得联系，介绍本厂技术及设备有关情况，了解用户需要，推荐相应设备，落实试料与有关技术准备，完善技术参数。
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2售中提供用户相关图纸，技术资料，协调用户设备安装施工，向用户通报制作速度，制作质量。保证用户工程进展与设备制造进行同步协调。处理突发事件，与用户保持良好沟通。
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3售后
派员至用户指导安装，负责调试直至交付使用。
负责用户有关人员的操作，维护技能培训。
长期优质优价提供备品备件。
设备保质期一年，在验收后一年内因设备本身质量造成的设备损坏，负责免费维修，因操作不当引起的收取工本费，并实行48小时服务维修。